فصلنامه علمی علوم و فنون نوین هوانوردی

فصلنامه علمی علوم و فنون نوین هوانوردی

شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر کارایی شرکت‌های هواپیمایی ایران با استفاده از رویکرد تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشگاه تهران
2 دانشگاه صنعتی شریف
چکیده
میزان شناخت از کارایی  یک شرکت­ هواپیمایی نقش مهمی در برنامه­ریزی و موفقیت آینده آن شرکت بر عهده دارد. با این حال مطالعات انگشت­شماری به موضوع عوامل موثر بر کارایی شرکت­های هواپیمایی در ایران پرداخته­اند. بدیهی است که اولین گام جهت اندازه­گیری میزان کارایی هر سازمان، شناخت عوامل مؤثر بر کارایی آن می­باشد که نهایتاً منجر به شناخت نهاده­ها و ستاده­ها می­گردد. هدف این پژوهش اینست تا با استفاده از رویکرد تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی عوامل اثرگذار بر کارایی شرکت­های هواپیمایی بررسی و سپس اولویت‌بندی شوند. بدین منظور در این پژوهش تلاش گردیده تا ابتدا با به‌کارگیری مرور ادبیات، مجموعه­ای از معیارهای ارزیابی ورودی­ و خروجی­ متناسب با موضوع پژوهش استخراج گردد. در ادامه با به‌کارگیری روش دلفی فازی و با بهره­گیری از نظرات متخصصان حوزه­ی هوانوردی شامل خلبانان، مهندسین و به­خصوص متخصصین ایمنی هوانوردی، شاخص­های ورودی و خروجی شناسایی‌شده به­صورت مناسب بازتعریف ­شوند. جهت وزن­دهی شاخص‌های به‌دست‌آمده از روش مقایسات زوجی استفاده گردیده است. نتایج نشان می‌دهند که کیفیت هواپیما از اهمیت بیشتری نسبت به سایر خروجی­ها برخوردار است.
کلیدواژه‌ها